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【記者林玉芬南投報導】南投縣獨特的文化產物「茶業」與「竹藝」，縣府為連結過去歷史與當代傳承，文化局邀請專家學者，推出「南投縣茶業發展史」、「南投縣竹藝發展史」書籍，3日舉行聯合新書發表會，縣府秘書長洪瑞智、文化局長林榮森、縣議員賴燕雪、張嘉哲、曾振炎等人共襄盛舉，期盼讓各界瞭解南投茶業與竹藝的文化。洪瑞智表示，南投縣內有烏溪及濁水溪，土地非常肥沃，加上宜人的氣候，農產非常豐富，茶、梅、花、竹、酒、咖啡為南投六大農特產業，其中茶葉跟竹與生活息息相關，不但可以吃，還能作為生活的器具，是非常重要的文化資產，希望透過新書的發表，讓有興趣的民眾進一步瞭解南投縣茶業與竹藝的發展狀況。林榮森表示，南投縣茶葉生產面積及數量佔全國產量50%以上，無論平價量產茶或高價高山茶，在臺灣茶業產業鏈中都佔有重要的地位，南投身為產茶第一大縣，主要有8大茶區，分布在南投市、名間鄉、竹山鎮、鹿谷鄉、水里鄉、魚池鄉、信義鄉、仁愛鄉，所產製茶甘潤香醇、餘韻細膩，各具特色，縣府自2000年起舉辦的「南投世界茶業博覽會」更獲得中外遊客的喜愛，「茶業發展史」一書委託博識文化股份有限公司馬有成博士團隊，透過蒐集大量文獻、多方訪查及研究，進而完成編撰。臺灣氣候溫和潮溼，利於各種竹類生長，其中以桂竹、孟宗竹、麻竹、刺竹、箭竹居多，大多分布在竹山鎮、鹿谷鄉一帶，國立臺灣工藝研究發展中心更培養了許多與竹相關的文創產業與藝術家，透過時尚產業的異業聯盟，突破傳統技術，提升竹工藝的產創力、行銷力以及統整力，為竹工藝帶來新的契機，縣府委託福山文化研究社教授團隊辦理此次調查研究，編輯成「南投縣竹藝發展史」，讓民眾了解竹藝發展的脈絡。 2019/1/3

【早安健康／張承宇報導】台灣一年四季都產的香蕉，富含能夠幫助平衡體內鹽分、預防改善高血壓的鉀，日本人甚至將之稱為「鉀的寶庫」，此外也是輕鬆攝取膳食纖維的來源之一。而香蕉怎麼吃更營養？日本管理營養士推薦兩種吃法，一種能提高降血壓效果，另一種不但幫您消除疲勞還能避免肥胖！ 香蕉配咖啡讓血壓不易飆高 日本東京慈恵會醫科大學附屬病院管理營養士赤石定典建議：吃香蕉配咖啡，能提高香蕉的控血壓效果。香蕉中富含的鉀能排出體內鹽分，防止人體將大量水分送進血液中稀釋鹽分而讓血壓飆高；而日本一般社團法人茨城縣醫療中心資訊指出，美國醫療相關設施曾針對咖啡和高血壓之間關係進行過研究，發現常喝咖啡的人高血壓風險較低，實驗小組推測這可能是咖啡中的多酚「綠原酸」的作用所致。 赤石定典認為，每天吃1根香蕉配1杯咖啡，香蕉搭配咖啡一起食用則可能提升降血壓效果。在赤石定典參加的日本健康節目中，也邀請到5名40、50多歲的男女，進行為期10天的試驗，發現在實行這樣的吃法以後，全員的血壓都下降了。 香蕉先放黑再吃幫助消化吸收、消除疲勞、防止血糖飆升 香蕉買回來後，建議先在常溫中放5～6天、讓香蕉出現黑點再吃。赤石定典認為，此時香蕉中有助於消化吸收、代謝的酵素成分會增加，消除疲勞的效果更好。不僅如此，香蕉中的葡萄糖減少、對整腸有益處的Oligo寡糖卻會增加，因此有黑點的香蕉也不容易導致血糖飆升、造成肥胖。 日本管理營養士藤井步也指出，香蕉成熟後長出的黑斑是所謂的「糖斑（sugar spot）」，此時的香蕉甜度增加，特別推薦想吃甜點又怕胖的人食用，除了能滿足對甜點的慾望，香蕉豐富的維生素、礦物質、膳食纖維等有助於減肥的營養素，更是其他甜點遠遠比不上的。 延伸閱讀：

【早安健康／石原結實（日本醫學博士）】鬱悶．自律神經失調．壓力 因憂鬱症或自律神經失調等症狀困擾不已的人，幾乎都是不滿三十六．五度的低體溫。尤其是嚴寒季節、下雨天或體溫較低的上午時段，經常會感到精神不濟。若想改善體質，溫熱身體是最有效的方法。 另外，紓解腦部的緊繃感、促進大腦的血液循環也非常重要。所以，有機會時不妨大聲唱歌、嬉笑，讓體溫上升，心情愉悅，精神更開朗。 方法 1：紫蘇葉薑湯 準備二～三片紫蘇葉，用火烘培後搓碎，放入碗裡加五～十滴薑泥，沖入開水即可。 紫蘇葉和生薑都有「開氣」作用，即可去鬱悶、解憂愁。只要一天喝三次以上，即可溫潤身體，讓心情放輕鬆。 中醫常以半夏厚朴湯當處方，治療憂鬱症或自律神經失調，不過此藥方也是以紫蘇葉及生薑為底。就開氣提神的藥物而言，早在兩千年前就曾用此方來治療所有心病。 方法2 ：洋蔥海帶芽沙拉 把洋蔥、海帶芽切成適當大小，淋上醬油即可。 洋蔥和海帶芽含有豐富的維生素B1，可有效減輕壓力，不過維生素B1不耐熱，最好生食。 洋蔥也是治療失眠的特效藥。把洋蔥切成小片放在枕頭邊，洋蔥的香氣成分（硫化丙烯基）可透過鼻黏膜吸入肺部進入血液裡，再送到腦細胞，達到鎮定、助眠的效果。 方法3 ：日光浴 曬太陽可促使神經細胞分泌更多血清素。 血清素是一種腦內神經物質，可以抑制不安及憂鬱感，讓人產生幸福感及滿足感。 中醫也認為，太陽能釋放強有力的陽光能量，心情不佳時，外出散步或做日光浴，都是吸收陽光和提升體溫的好方法。 方法4 ：保持心情愉快 俗話說：「笑口常開好運來。」每天大笑三次能放鬆心情，讓腦細胞釋出安多酚，使心情更愉快。 而且大笑的動作會運動到腹肌，能促進內臟血液循環，使體溫升高，增加自癒能力。 心情不好或感到憂鬱時，不要勉強自己向前衝，還是好好休息吧！去唱唱卡拉或做做運動，盡力讓自己「開心」，都是轉換心情的妙招。 方法5 ：懷抱感恩的心情 老是存有「為什麼是我？」「都是別人害的……」等負面情緒，只會讓憂鬱心情更一蹶不振。有人常說：「要詛咒別人小心自己也會有報應。」如果希望自己一直都正面積極，就不要老是忿恨不平、怨天尤人，應時常抱持著感恩的心。 加拿大內分泌學者漢斯．塞里耶博士提出「壓力說」，他曾經表示：「現代人若要從壓力中獲得救贖，最好參考東方人的智慧。東方人對周遭萬物及人際關係等一切事物都心存感謝。這也是擺脫壓力、守護身心的最好辦法。」 有些人無論如何都無法對所經歷的事心存感謝，我建議這些人可以嘗試胡蘿蔔汁斷食。經過斷食的療程，人們或許會由內心生出「人不能一手擎天，必須透過眾人的力量才會成功」而心存感謝。 這是因為斷食可讓生理和心理變得清明，讓自己對於宇宙、自然、周遭人或自己活著的這件事心存謝意。「自己已做了最大的努力，能遇上自己所愛的人或受到關愛，都是上天的賜予」，若有這種徹悟，於身於心都會變得很健康。 本文摘自《養溫：體寒為百病之首，預防疾病先暖身》／石原結實（日本醫學博士）／世茂 延伸閱讀：

記者楊忠翰／基隆報導新北市某國小1名梁姓狼師，先前趁男學生留校或邀約出遊時，除伸手撫摸男童生殖器外，還以膠帶封口並捆綁男童後拍照，還要求男童幫他打手槍直到射精，基隆地檢署遂依強制猥褻等罪起訴狼師。檢警調查，新北市某國小梁姓狼師，平時擔任五年級的班導師，明知班上男學生未滿14歲，他竟從去年5月開始，利用學校賦予班導師的權利，將男童留在學校或宿舍時，一個半月內多次伸手撫摸男童生殖器，並拿出手機拍攝男童以膠帶封口或被綑綁後的裸照，甚至要求男童幫他打手槍直到射精。梁男為了安撫男童，除邀約男童出遊外，還購買名牌衣服來獎勵對方，同年8月間，男童父親察覺有異，進一步詢問才發現，愛子慘遭狼師猥褻得逞，憤而前往警局報案，警方循線前往梁師住家逮人，並查扣手機2支及筆記型電腦等證物，進而找出電腦內的男童裸照，總計梁男猥褻男童高達30多次；梁男應訊時坦承犯行，卻辯稱全是男童自願的，他並未強迫對方。檢方認定，梁師綑綁男童並拍攝裸照，顯已觸犯兒童及少年性剝削防制條例，遂依對留容兒童有對價的猥褻行為罪及強制猥褻等罪嫌將梁師起訴。▲梁姓狼師綑綁男童後拍攝裸照遭起訴。（示意圖，非當事人／資料照）更多三立新聞網報導超出行情？性交易開價2萬元 工人暴打坐檯小姐狠抓正妹同事豪乳2分鐘 公所課員：說好的一夜情呢？幫遞衛生紙！惡鄰強拉少女廁所猥褻 見她落單登門反鎖性侵驚悚！印尼妹北車上廁所 色狼「面露微笑」凌空而降

記者蕭翰弦／專題報導相隔4年再發片，創作女歌手白安終於推出新專輯《1990s》，近期除了宣傳專輯外，31日更現身台中擔任師兄五月天跨年演唱會的開場嘉賓，正式回歸等待她四年的粉絲們懷抱，而新歌MV《我們的時代》特地飛往南韓大邱和導演會合，導演為求畫面美感，僅讓白安穿輕薄紅洋裝，站在無圍籬的高樓俯看下方險象環生。▲白安31日現身台中擔任五月天跨年演唱會開場嘉賓。（圖／翻攝自白安臉書粉絲團）三立新聞網特別訪問到白安，問到怎麼會四年才推出新曲？白安笑說：「其實也沒有為什麼，發現時間真的過得很快，我還沒預料到四年...就四年了！」坦言花了一些時間沉澱，沒想到時間過這麼快。不怕高卻極怕冷的白安，為了抗寒拍MV，硬在洋裝內穿上保暖衣及保暖褲，自己剪裁衣服、褲子避免在洋裝中暴露出來，甚至身上貼滿10個暖暖包。▲白安新歌MV《我們的時代》站在無圍籬高樓俯看險象環生。（圖／相信音樂）除準備專輯外，她也有到各個地方表演，也有單純的只是生活去旅遊，期間去了美國、 倫敦與香港，然而《1990s》這張專輯完全自己製作，花很多時間去思考以及準備功課「比較不一樣是，以前我只有寫歌，然後這一次我也自己參與製作。」相隔了1561天完成的作品，白安斬釘截鐵地說：「覺得很有成就感！」▲白安赴韓國拍MV，不怕高卻超怕冷的她遇零度低溫。（圖／相信音樂提供）為什麼會那麼久，其實還有一個原因「就是我也在思考『十年過後我想要成為一個怎麼樣的人？』這個問題」而《1990s》這張專輯名稱，完全是白安出生在1991年，90年代有很多很好聽的華語歌，或是西洋經典歌曲，這些歌給了我很多，關於「以後」的想像，所以這張專輯錄製許多真實樂器的聲音。▲相隔1561天完成作品，白安覺得很有成就感。（圖／記者蕭翰弦攝影）白安從一月起將帶著新歌，從北中南三地與大家見面「白安1990s-我們的時代專輯分享會」第一場在1月18日(五) 19:30誠品書店敦南店B2音樂館，1月26日(六) 15:00在高雄大遠百店書區中庭，而1月27日(日) 14:30將在台中中友店，除了分享歌曲外，她還會帶著粉絲們一起回到每首歌曲創作的起始點。▲白安《我們的時代》MV。（影／翻自YouTube，如遭刪除請見諒）更多三立新聞網報導Hebe田馥甄組新公司博得好運 主題曲電影票房賣破億高雄跨年／周湯豪一身金毛 南台灣霸氣倒數嗨唱這一首陳昇放話2020選總統！ 他笑回：感覺是應該去造反一下高雄跨年／女神愷樂好猛！ 跳到掉肩帶窄裙差點撩上來

美軍戰略司令部（U.S. Strategic Command）31日在推特發布貼文暗示，當紐約時報廣場降下水晶球迎接新年時，他們可以投下炸彈擴大場面，這則貼文旋即引發民眾批評。「紐約時報」（New York Times）報導，正當美國民眾準備要歡慶新年時，美軍戰略司令部在推特貼文，說他們已經「準備好投下一些東西」。但大約3小時後，貼文就被刪除了。這則貼文寫道：「#時報廣場（Times Square）降下水晶球迎接新年的傳統…假設有需要的話，我們已準備好投下更大的東西了。」貼文附上的一段影片顯示，一架B-2匿蹤轟炸機在天空飛行，並投下兩枚全球衛星定位系統（GPS）導引炸彈，炸彈擊中地面爆炸並形成一團巨大火球。影片的觀看次數超過12萬。路透社報導，這則貼文引發眾多網友抨擊，有人在推特寫道：「為什麼@美軍戰略司令部要開核子戰爭的玩笑？#真可恥。」還有批評人士認為貼文是「病態且吹噓的笑話」，既不適當也不有趣。戰略司令部發言人事後聲明指出：「貼文是我們年度回顧系列的一部分，目的在展現我們的指揮優先事項：戰略威懾、果斷反應和戰鬥準備力量。」但聲明發布後大約30分鐘，美軍戰略司令部在推特公開致歉：「我們稍早的跨年夜貼文不得體，並不能反映我們的價值觀。我們為此致歉，我們致力於美國和盟國的安全。」這已經不是2018年美軍首次在社群媒體出包，今年5月，美國空軍在推特誇口他們痛擊阿富汗西部城市法拉（Farah）的塔利班（Taliban）武裝分子。當時美國空軍也刪除貼文，並承認這則貼文「不得體」。

當今世界球王、塞爾維亞網球名將喬科維奇(Novak Djokovic)31日表示，網壇四大天王仍是2019年大滿貫賽(Grand Slam)的奪冠熱門。網壇四大天王指的是喬科維奇、西班牙「蠻牛」納達爾(Rafael Nadal)、瑞士天王費德瑞(Roger Federer)，以及「英國希望」莫瑞(Andy Murray)。儘管4個人加起來歲數頗大、加上受傷，以及各界期待新的球星誕生，但喬科維奇仍認為，這四位老將仍是其他球員難以打敗的對手。喬科維奇正在杜哈，準備參加他個人本球季的開幕戰「卡達公開賽」(Qatar Open)。他說：「我認為，如果維持健康，好好打球，我們4個人可能一直有最好的機會贏得大滿貫。」喬科維奇克服傷勢，在去年強勢復出，拿下溫布頓網賽(Wimbledon)和美國公開賽(US Open titles)冠軍。各界看好，喬科維奇將繼續主宰2019年球季。今年31歲的喬科維奇，世界排名一路從第22，竄升到世界第一，成為史上最高齡的年終球王。加上他的主要對手、特別是納達爾和莫瑞仍在掙扎重回最佳體能狀態，也使得喬科維奇摘下個人職業生涯第14座大滿貫金盃的機會大增。只要再拿下一個大滿貫賽，喬科維奇將超越已退休的美國名將「山大王」山普拉斯(Pete Sampras)，成為史上大滿貫金盃第三多的球員，僅次於費德瑞的20座和納達爾的17座。自2010年以來，四大天王總共包辦了32個大滿貫賽冠軍，其中喬科維奇最多有13個。不過喬科維奇也說，新的一代已經出現了。被他點名的新秀包括：目前世界排名第四的德國茲韋列夫(Alexander Zverev)、世界排名第12的克羅埃西亞的柯里奇(Borna Coric)，以及世界排名第15的希臘西西帕斯(Stefanos Tsitsipas)。這些崛起的新星將成為網壇的新威脅。喬科維奇說，看他們打進大滿貫賽的最後階段，只是時間問題而已。原始連結更多追蹤報導奧克蘭菁英賽 謝淑薇晉級16強搏好彩頭會內賽不敵東道主 曾俊欣首輪止步小威廉絲強勢拍落莎卡瑞 助美國戰平希臘詹家姐妹花布里斯本網賽搭檔 挺進8強費德瑞小威世紀對決 霍普曼盃票搶光

一些挺管的人振振有詞的一句話是管中閔既然是台大遴選時最高票，表示他眾望所歸，蔡英文為什麼要帶著民進黨杯葛，一直到2018敗選後才認賠殺出，很難看。蔡英文的確處理得難看透了沒錯，但是管中閔真的是眾望所歸嗎？ 管中閔身上瑕疵不斷，怎可能眾望所歸？根據根據TVBS在2018年5月做的民調發現，民眾認為他適任台大校長的只有29%，一點都不眾望所歸。也許你說TVBS的民調是做在他利益迴避，違規兼差等等曝光之後，而台大遴選程序是在曝光之前，可見如果撇開後來曝光的人品瑕疪，管中閔在台大之內便貨真價實的眾望所歸了。只是你難道不懷疑，既然那麼眾望所歸，真金就不怕火煉，依葉俊榮原來的建議讓遴選程序重新走一遍，管肯定再大勝一次，那豈不是更加光彩，為什麼管中閔就是不肯，陳維昭也堅決拒絕，以致於落到挺管的葉俊榮倉皇下台？奇怪嗎？凡怪必有因，而其因正好是管中閔雖然出線，但是一點也不表示管中閔在台大真的眾望所歸。遴選中他得到最高票是台大自做聰明想出來的一個很複雜遴選制度扭曲出來的。台大就像正常的團體一樣，只要有選舉一定就會拉幫結派，不過由於台大就像傳統的公家機關一樣，人事不可能隨著民主化而大幅變動，因此藍逺大於綠，所以過去的人事基本上是藍營內部自己的角力，直到這一次，雖然台大改革派比較積極參與，但是他們支持的歷史系教授仍然是偏藍的。拉幫結伴既然是個事實，於是為了不讓拉幫結派産生過度扭曲的負面效應，所以台大建制派就把遴選制度改得非常複雜而且最後還要過半數支持才能過關。這次遴選，8名候選人，首先要獲得校務會議1/3代表推薦，才能進入遴選委員會決選，這樣通過推薦的有5人。雖然通過推薦的都達到1/3代表的支持，但是通過的先後仍然可以看得出誰最眾望所歸，誰吊車尾。在5人中，最有競爭力的頭兩名是中研院副所長周美吟和台大文學院前院長陳弱水，兩人最早選通過推薦，至於管中閔則是吊車尾的那一位。接著，由21位遴選委員進行第一輪投票，投下來3人過關，但是很神奇的，原來前兩名全部落選，吊車尾的管中閔成為大黑馬得了最高票，然後進行第二輪投票，管中閔確定勝出。遴選委員會一選，為什麼就選出和校務代表選出勝負完全顛倒的名單？難道是在遴選過程中原來的兩大幫派瓦解以致於管中閔有機可趁，進行收編大有斬獲？並不是，管的勝出關鍵是依規定，第一輪投票遴選委員每人至少要在5位侯選人中圈選兩個人。於是兩大派，除了第一票選自己人之外，第二票絕對不可能圈給對手，而且都投給最弱的管中閔。因為他們認為管中閔太弱了，一點也不用怕，投給他最能保障自己的人過關。結果他們沒有想到，這樣一來，最沒有人支持的管中閔反而把兩大派系的第二票都拿到了而成為最高票；到了第二輪投票，候選人只剩兩人，兩個次強的候選人的支持者又為了不讓對手出線，又把票投給最弱的管中閔。於是管中閔勝出的原因竟然不是他最得人望，反而是因為他最不得人望，真是荒謬到了極點。造成荒謬結局的關鍵既然是在第一輪每人至少投兩票，那麼為什麼又要想出這個制度？很吊詭，是希望有派系立場的教授們，在投給自己人固然是擋不了的前提下，設計出第二票，讓他們可以秉學術聖潔的良心，找出除了自己人之外，最適當的人投給他，以冲淡派系全面支配遴選過程的效應。看來這倒也真是立意良善，只是台大當權者立意良善而想出來的制度反而變成派系用來封殺對手最有效的利器，最後造成了最大派系的互相毀滅，讓原來最不符人望的管中閔「眾望所歸」。管既然因此勝，所以他當然不敢秉真金不怕火煉的信心接受葉俊榮重新遴選的政策，台大的當權派也害怕重新遴選選出完全不一樣的結果而面子盡失，甚至這個遴選制度的愚蠢性被拿出來檢驗而成為笑柄。於是只好死逼活逼，逼得蔡英文接受既成結果，譲社會普遍認為不適任的管中閔上台，逼得葉俊榮丟官。雖然台大的建制派一直是派系中人，但是又擺脫不了傳統中國文化的君子不黨的價值觀，於是就制定了複雜的遴選制度來防範派系的過分操作，而其手段便是設計第二票讓教授發揮他們的聖潔。本來，世間不可能無惡也不可能無善，一個可行的、有效的制度本來就應該建立在這樣的常態人性基礎上。就人性而言，若人性是不會拉幫結派的，那就不可能有政黨政治的出現，在這樣的前提下就必須在選舉制度中對政黨、派系的運作要規範，但是規範必須適度，否則會一定會出亂子。然而，現在台大建制派想出來的制度就是非常不適度的： 一方面對派系採取傳統中國君子不黨的觀念，認為一定對教授搞派系必須用最複雜周密的制度來防範；另一方面這個制度又建立在教授投第二票會發揮人性的神聖性上面。所以很怪的是，這制度既强烈的不信任教授又過度的信任教授，內在的精神非常矛盾，一矛盾扭曲應運而生。坦白地說扭曲的根源是這樣的，雖然建制派教授既強調民主更強調校園自主，但是他們的基本精神是「中學為體，西學為用」的民主，是以傳統中國前民主的精神去理解現代人性，理解民主而發明出了自己認為最足以達到「選賢與能」結果制度，結果卻讓最不孚人望的人把所有人望在他前面的人都打倒的古怪制度。堂堂台大，他的建制派會對現代民主法治精神這樣荒疏？其實這類的荒疏豈只一端，例如，他們為管案提出訴願被打回票就是另一個例子。訴願是人民權益受政府損害時提出的，台大是公家機關怎麼可以提訴願？根本不適格。如果要提訴願，當然是管中閔。教育部不發聘，管中閔便大可學吳瑞北一樣以人民受到不利益對待的立場提出，只是這樣管就必須在法庭解釋他一直迴避的兼職、利益迴避等等了。管案風暴的源頭居然這麼怪，從怪中看到台大當權派居然對民主法治精神這麼生疏，令不禁感嘆，台灣民主要運作得好，恐怕還真是有一段路要趕。更多論壇文章 台大不能說的秘密：管為何出線 從挖角做空降主管到被炒魷魚——跳槽後千萬別做3件事 民進黨無可救藥的反中情結毀了新南向 韓國女孩的厭世告白：財閥威權和過勞地獄 相信民主，就是抵抗極權的最重要力量＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

作者●本田晃一來一場世界上最開心的談話，人生也會順遂律師贈送薔薇花束給訴訟對手的真正用意是？在人生中，與人交涉談判無法避免。要是討論順利，就不必和對方吵架，得以在雙方都開心的條件下拿到期望的事物。此外，也能避免因為無聊的事情和戀人吵架而分手，或是和朋友吵架、絕交這類事情。明明是如此重要的事，我們卻沒有在學校、公司學到交涉技巧。我以前也很不擅長交涉，是從許多厲害的人身上學到了技巧並加以使用後，才能時常談妥條件不錯的商議。講到交涉，應該有很多人認為只要把對方打得越慘，對自己就越有利，確實是有這樣的交涉方式。然而，能夠實現自己夢想的良好交涉，第一步就是要和對方打好關係。因為，當你需要交涉時，就代表你陷入無法一個人解決的情況。所謂交涉，意指只靠自己一人是束手無策的，你需要對方。與其在此時選擇孤立，還不如和對方打好關係比較好。我曾在派對上認識一位律師，他的話讓我印象非常深刻。身為律師，一定需要和訴訟對手交涉，且和對手為敵對關係。儘管如此，他卻會在官司開始前就送訴訟對手薔薇花束。「這是為什麼呢？」聽到我這麼一問，對方就用閃亮亮的眼神回應：「打官司其實並非相互戰鬥，而是讓雙方一起幸福。所以為了讓之後雙方能都幸福，我才抱持著『請多多指教』的心情去送花。」「哦哦哦哦！」我非常驚訝。確實，要是和對方打好關係，對方也會樂意幫忙。「交涉的對手是一同解決問題的同志和夥伴」，只要用這樣的眼光去看待，就不會發生無謂的敵對，也無須勞神費力了。改變氣氛的魔法話語：「該怎麼辦？」那位律師送訴訟對手花束，代表著「我們並非對立，而是共同面對問題」的意思。透過這種「並非對立而是用共同引導」的方式，大家就能夠一起接近希望。提到共同面對問題，我從在世界銀行工作的中野裕弓先生身上學到了一句最強話語――那就是：「該怎麼辦？」假設我預約好餐廳，到了現場跟櫃台說：「我是有預約幾點的本田。」結果餐廳的人卻說：「不好意思，今天沒有本田的預約。」「沒有！？怎麼可能？就算沒有也想辦法幫我排啊」、「這位客人不好意思，今天已經客滿了」……正常來說，都會發生這樣的摩擦。不過此時，中野先生會選擇說：「該怎麼辦？」只要講出「該怎麼辦」，就不會產生對立，而是共同面對問題，朝著雙方能夠一起解決的方向前進。要是對方回說「就算你問怎麼辦，沒有位子就是沒有位子」，別擔心，你還是繼續說「該怎麼辦」。這樣一來，對方很可能就會提出其他方法，例如「呃――這個位子大概再三十分鐘就會空出來，若再稍微等一下的話……」、「我們店雖然沒有辦法，不過附近的某某分店可能會有位子，我現在幫您連絡看看」。「阿晃，所謂的問題啊，並非雙方敵對，而是為了讓雙方一同朝著好方向前進才存在的。」中野先生如此教導我，我也善用了此方法，留下許多美好回憶。其中一次，就是發生在蜜月旅行環遊世界一周的時候。我和太太一路上住進各式各樣的旅館，只要我們一說「是來蜜月旅行」的，就會獲得免費升級房間、附贈香檳等等，遇到了許多好事。因此我建議蜜月旅行的新人在預約時，可以先表明是去「度蜜月的」。旅程中我們還去了大溪地島，不過那裡的水上別墅有八成的客人都是去度蜜月的。所以就算在櫃台說「We are on honeymoon.」對方也只回了句「I know.」就結束對話，更沒有升級房間。當時我們下榻於一間面海灘、稍貴的旅館，沒想到那裡的浴室水忽冷忽熱，又有一大堆蚊子飛來飛去，簡直令人太失望了。於是，我就去找櫃台的大姐商量。一般而言，大家都會用「水忽冷忽熱，我想換房間」這種抱怨般的商量方式，不過，我卻採用了「中野先生的方法」。首先，就從「謝謝」切入。「那個，不好意思，我們是日本人，來這裡是我們的夢想。我們真的很高興能造訪此地，謝謝！」接著，我說：「我太太幼稚園時曾偶然看到這裡的照片，在那之後來大溪地就一直是她的夢想，我想讓我太太開心。」這些雖然是騙人的，但櫃台的服務人員是女性，所以我就演了一場愛妻好老公的戲碼。「不過啊，我們房間的水忽冷忽熱，也有很多蚊子飛進來，有一點失望啊。我們想要換到面海最好的房間，不過我也知道你們的旅館很受歡迎。我明白這很強人所難，但能不能和我一起想想讓我太太高興的方法呢？」這完全就是「中野先生的方法」――「該怎麼辦」。於是櫃台的大姐說了句：「我明白了，請稍等一下。」結果那天，她為我們找出一間最好的空房。我們去看了一下房間，發現好到不能再好，可是那間房一晚要25萬日圓。我們本來住的房間一晚10萬日圓，因此需補差額，而我們會在大溪地住三晚，也就是需要多補45萬日圓！於是，我又回去了櫃台一趟。「謝謝您，我太太非常感動，多虧了您！不過其實我們還有一個請求，這回我希望您能讓我開心。這邊的住宿費全部補足是45萬日圓吧？回國後我又要拚命工作了，這樣和太太在一起的時間也會變少，能不能想想辦法呢？」於是，櫃台大姐說了句「OK」，告訴我可以幫忙把一晚多15萬日圓的房間費，變成三天多2萬日圓就好。這完全是超乎預期，我當下驚訝地想「真的假的?!」隔天在飯店遇到時，對方先向我打招呼說「Good morning !」我則回應「Not Good morning. It’s greatmorning !」櫃台大姐聽了也非常高興，就免費給了我好多香檳和水果。與其抱怨產生對立，還不如引導至「一起變幸福吧」的方向，就可以建立非常良好的人際關係，也會產生許多好結果。這個「該怎麼辦？」的方法，我也推薦用在想要和戀人、朋友抱怨一兩句的時候。要是不分青紅皂白就脫口抱怨，對方也會認真起來，很容易就變成吵架了。不過，要是你問說「真的很困擾，該怎麼辦？」對方也會回你「真的耶，該怎麼辦？」兩個人一起面對問題，就能朝建設性的方向去解決。事情不順利時，試著產生一次共鳴當意見產生對立或雙方處於敵對狀態時，先試著找到一次共鳴也是個方法。即使和朋友、戀人、工作關係人等全部意見不同，你也可以試著說說「哦――這樣啊――」這麼一來，你就會在某處發現共鳴。有過一次共鳴後，你再反問「那這樣如何？」對方也因為你附和過他一次，比較容易成為你的夥伴。我曾經研究過很會賣產品的業務員到底是怎麼說服人的。研究對象是賣車的業務，一個是新人，一個是超級老鳥，他們兩人會輪流來找我。我比較兩人的方法之後，發現新人會非常熱心說明車子的結構。另一方面，老鳥會想聽我說話，譬如「您會開車去哪裡？」「假日時都做些什麼？」等等。連看到我正在開的舊車也會說：「您很珍惜地在開這台車呢！應該還能開好一陣子。」完全沒有想要賣車給我的意思。而且，他會一邊聽我說話，一邊深深地感到共鳴，最後才說：「要是哪天您想買新車了，我們這邊還有這樣的車款，若您有點興趣，我就太高興了。」於是，我就產生了「哪天一定要跟這個人買車！」的心情。原本我只是抱持著想看他「到底是怎麼說服人的？」的想法去聽他說話，才發現比起說服，讓人有所共鳴更加重要。因此，共鳴的力量對人際關係會有很大的影響。正因為意見對立，所以能讓對方產生共鳴才會很有效果。這邊順帶說明一點，我在研究很厲害的業務都怎麼做時，發現也有那種態度非常強硬，但還是賣得很好的人。那位業務在一口氣聽完客人說的話以後，都會講一句「就是這樣沒錯！」即便那句「就是這樣沒錯！」完全沒有脈絡可言，但是只要說了，客人就會有種自己意見被採納的感覺。了解這個原理之後，我不禁笑了出來。方法好不好是一回事，但或許有派得上用場的一天，畢竟，建立人際關係是有很多方法的。※書籍簡介_雞皮疙瘩是實現夢想的第一步作者：本田晃一譯者：郭子菱出版社：遠流出版日期：2018/12/27 更多商業周刊文章工作3年罹癌，直到病逝都不見上司關心…一個故事告訴你：能者多勞，是平庸者對菁英的剝削！※本文由商業周刊網站授權刊載，未經同意禁止轉載＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台，文章僅反映作者意見，不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

美國政府因支出法案卡關而局部停擺，漸讓民眾有感。總統川普示意邀兩黨國會領袖2日到白宮聽取邊界安全簡報，並在推文裡暗示想與民主黨達成協議，以終結政府停擺。這是美國政府局部關門11天以來，第一個有望打破僵局重啟協商的信號。國會助理們透露，白宮方面邀請新科參、眾兩院的8位兩黨領袖，將由國土安全部官員向他們簡報。改選後的參、眾兩院訂於3日開議。民主黨領袖尚未公開表達是否與會。川普1日推文，透露出向眾議院民主黨領袖裴洛西（Nancy Pelosi）遞橄欖枝的暗示。裴洛西料將在民主黨重新掌握眾議院後成為議長。川普推文寫道：「裴洛西可不想一展開議長任期就遇上邊境安全和築牆的『事』與『停擺』！讓我們達成協議如何？」裴洛西也以推文回應，說川普「給了民主黨一個絕佳機會，展現我們將如何負責任地治理並快速通過我們的計畫，以結束不負責的#川普政府關門（#TrumpShutdown）－這是我們民主黨重新掌握眾議院後致力#為民服務的第一個信號」。川普1日的推文與先前態度有別；他先前態度強硬，要求政府重新開張的支出協議內，必須包含50億美元用於在美墨邊界開始築牆或柵欄的費用。美國政府這次局部關門，殃及15個聯邦部會中的9個，以及數十個機構和數十萬名政府員工，僵局造成的衝擊也讓民眾越來越有感。華府的史密森尼博物館（Smithsonian Institution museums）及國家動物園因經費沒到位，將於2日關閉；聯邦傳播委員會（FCC）3日也將暫停大部分業務，不再受理投訴及審查無線通訊服務供應商的併購案。許多國家公園因大部分職員不上班，園內部分設施滿是垃圾，受損之處也無法修復。